以“洞察消费趋势 科技赋能商业”为主题的’万达商业年会已如火如荼地开展，本届商业年会由主题论坛和五个平行论坛组成，包括主题论坛、智慧零售论坛、连锁品牌论坛、中国餐饮业品牌发展论坛，及’万达商业经营白皮书、新一代万达广场概念方案暨东坝项目推介论坛，并邀请了经济学家、行业领袖、科技大咖与千余名商业领域精英共论商业发展大势，共探新消费时代创新发展，共赢商业大潮。
洞察消费趋势 科技赋能商业
主题论坛
中国商业联合会会长 姜明
面对时下新商业的崛起、线上线下的融合、个性化消费需求的激增，以及商业格局的变革，实体商业正在面临前所未有的挑战，消费对多样化服务、场景化社交的需求与日俱增，万达商业年会一方面积极推动着智慧商业的创新融合，另一方面也为共筑庞大的“商业生态系统”贡献力量。
故宫学院院长 单霁翔
过去我们从事文物保护，往往把文化遗产视为没有生命的东西，视为已经远离今天社会、失去原初功能的内容。但实际上，它们还应该重新回到社会生活中。文化遗产资源在多大程度上为人们的现实生活做出贡献才是最重要的。
腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏
技术创新正重构商业世界，随着人口红利放缓、技术创新驱动、数字化转型加速，数字化已经成为一家企业是否顺应时代趋势的衡量指标，如何以云为基础驱动数字化变革，乘云而上，从资源消耗迈入价值创造？腾讯将持续做好企业转型的数字化助手，在产业变革的高速路上，与全球合作伙伴一起奔向美好的商业未来。
李宁公司创始人、董事局主席 李宁
李宁创业30年，以产品体验、运动体验和零售体验在渠道实现李宁式体验价值，以潮流和专业运动驱动实现中国体育品牌突破和崛起。
中国联通研究院院长 张云勇
5G作为新一代信息技术的基础设施和创新引擎，将与人工智能、云计算、大数据、物联网等数字技术结合，加快数字产业化发展的同时，也在推动产业数字化的发展，从而实现经济高质量发展。
国务院参事室特约研究员 姚景源
中国经济转型升级的根本是使中国经济由高速度增长转为高质量发展，这是中国经济和社会发展主要矛盾变化所决定的，高质量发展是以创新为根本驱动力的发展，是绿色发展、开放发展，是以民生改善为根本目标的发展。消费结构升级是推动高质量发展的内生动力，需要强大的内需市场支撑。
新科技 新商业
智慧零售论坛
丙晟科技CEO 高峡
“ 商场数字化”不等于“商场电商化”，是要将人货场进行全量的数字化，运用AI、大数据等技术手段，以数据驱动，提升商场的经营能力，给消费者带来更好的服务和体验。科技与商业的融合，必然会成为所有人都普遍关注的一个话题。智慧零售、新消费等概念不断涌现，丙晟科技正是在这种环境下应运而生。
腾讯公司副总裁 林璟骅
腾讯致力于人与组织的连接、人与商业的连接，真正发挥出互联网的作用，腾讯的作用首先是技术赋能，不断优化小程序，通过微信支付提供更便利的方式，同时作为一个开放平台、复合厂商和零售业态，充分满足客户互动的需求。
汇纳科技首席数据科学顾问、佐治亚理工学院讲席 教胡宇
大数据和人工智能技术正在改变实体商业的运营，未来购物中心和品牌的运营将基于精准预测和智能决策模型。要做大数据个人智能建模，首先要有数据，其次做了监测以后实现数字化，其三做数据的采集、挖掘然后建模预测，其四是做智能化的决策，把以前拍脑袋做决策变成精准、智能的做决策。
龙睿品牌咨询CEO、前Interbrand大中华区总裁 姚承纲
优秀的品牌有四个鲜明的特质——一是有一致的愿景、使命、价值观，二是品牌一定是为人创造价值的；三是从企业的组织、企业文化出发构建适合自身的发展平台；四是不仅仅依靠广告打造品牌，而是充分发掘市场触点为品牌赋能。品牌是人、科技、商业的有机结合数字化做到最后，一定是更加关注每一个人的需求。
微盟集团智慧商业事业群副总裁 凌芸
作为技术、科技端我们必须读懂四个词，分别是获客、互动、转换、留存。微盟智慧零售的解决方案为所有的零售企业提供五大能力：社交营销的影响力、社交广告的影响力、门店的数字化、导购的数字化以及会员数字化的管理能力。微盟推出基于微信生态的智慧零售解决方案，实现从流量到销量的数字化零售变革。
高灯科技高级副总裁 许晓鹤
高灯通过搭建财税中台项目，打通财税部门和运营部门之间的割裂，完善凭证帮助财税人员从资金监管、银行对账、财报编制、合规风控、票据采集等繁杂的工作中解脱出来。
TalkingData合伙人兼执行副总裁 林逸飞
TalkingData和万达、丙晟合作，主要做智能的数据中台和营销的智能化平台，帮助企业建设可持续运营的私域流量，同时逐步建立企业自身的数据化资产运营能力，形成在“新零售”时代的数据竞争力。
微信支付行业运营总监 白振杰
微信支付主要围绕三个方面提供智慧化的解决方案，一是让智慧综合体去更好的辅助品牌经营，二是让综合体的门店能够智慧化，让客流通过引流方式分流到门店，三是让门店的顾客产生交易，这是我们围绕三个方面提升出来的智慧化解决方案。
万达集团副总裁、丙晟科技总裁 朱战备
围绕商圈营销品牌加速计划进行观点论述。
中国商业联合会副会长张丽君、丙晟科技CEO高峡、万达商管集团副总裁朋汪勤、丙晟科技总裁朱战备等嘉宾发起商圈营销品牌加速计划。
创造新经典 拥护新市场
连锁品牌论坛
万达商业管理集团副总裁 梁飞建
万达已经是全球最大的商业不动产经营管理者，截至目前全国已经开业的万达广场达295座，在万达广场经营的店铺数量已经达到56000余家，累计合作品牌超过2700个，连锁品牌与万达共同为城市的美好生活贡献力量。
依文服饰股份有限公司董事长 夏华
从新零售1.0的探索到“心零售”3.0的成功落地，“让服务成为产品，让情感成为价值”，依文定位为一个内容服务商，不断地通过产品、场景、模型来去做内容创造，它具备两个特点：感性价值和理性价值。情怀的路上懂比爱更重要，创新的路上也是懂比爱更重要，如果没有彼此之间的懂得，就不可能真正形成有态度、有温度的商业模式。
头号玩咖品牌创始人、北京西瓜互娱科技有限责任公司CEO 谢航
随着5G时代的来临，所有的互联网行业和线下的行业都会受到影响，线下的时间变得碎片化，越来越多的年轻人希望从线上走出来，但又不能完全脱离互联网，这正是5G时代赋予的巨大商业机遇。
安踏集团副总裁 李玲
价值零售是安踏致胜终端、以消费者为核心的零售理念的总结。品牌零售最终要回归商业价值根本，围绕消费者的需求，以数据价值、融合价值、体验价值、文化与团队价值来提升零售的体验价值。安踏希望用多品牌矩阵全方位、全渠道满足消费者的需求。
恒信玺利实业股份有限公司互联网运营中心总经理兼CIO 张鹏
营销科技的演进带来的不仅是工具式的生产力提升，更是从口袋到脑袋的消费新升级。5G 的到来有助于让消费者知道I Do是一个有温度、有情感的品牌、有温暖的品牌，将此前置性传达给消费者，而不是让他到店以后才能感受到。
回归初心 寻找未来中国餐饮业品牌发展论坛
万达商业管理集团首席总裁助理兼招商中心总经理 王锐
围绕万达集团三十年的回顾和展望，作为一站式社交消费中心，餐饮是我们的支柱的和核心的业态。
中国烹饪协会会长 姜俊贤
随着我国商业环境竞争更加激烈以及消费升级的需求，我国商业中心餐饮的品牌结构、目标消费群体、餐饮发展环境等都发生了较大的变化。
中国烹饪协会企业家委员会执行主席 吴坚
根据商业中心餐饮品牌榜大数据分析报告，中国餐饮行业总体体量超过了4万亿元的规模，中小企业贡献近80%的收入，外卖用户高达4.2亿，门店达到700万个，华东地区占据了30%的市场份额，中式快餐成为发展最快的品类，餐饮连锁率逼近56%，80、90后贡献了整体消费的74%，单身人口达2.4亿，菜品口味是顾客对餐厅的首选。
海底捞国际控股有限公司执行董事、首席信息官 邵志东
如何回归初心、展望未来？创新工作对海底捞至关重要。在海底捞过去20多年的实践当中，创新工作分为业务创新、制度创新和组织创新，虽然每个创新都有陷阱，但是创新工作就是我们唯一的选择，不创新可能会死，创新则可能会生。
阿五黄河大鲤鱼集团创始人 樊胜武
品牌的五大基因具体是指品牌初心，包括天赋、热情、角色：企业文化，包括愿景、使命、价值观、雄心和角色；品牌定位，包括行业、品类、产品；运营管理，包括体系、团队、模式；品牌价值，包括认知、贡献、共赢。阿五黄河大鲤鱼做品牌的初心就是给河南一道名菜。
凑凑餐饮管理有限公司CEO 张振纬
凑凑餐饮以深具台湾特色的创新精神，引领“火锅+茶憩”的行业变革，不拘泥传统框架，从模式、服务、产品、环境四方面践行“明道而非常路”经营理念，取得了今天的成功。
中国乡村振兴袁家村课题组负责人 宰建伟
袁家村的创始人带着中老年村民把袁家村的乡村旅游做起来，进城打响了袁家村品牌。卖乡村生活是袁家村独一无二的东西，袁家村餐饮为什么学不会？餐饮是表象，背后是在保护、弘扬乡村文化基础上的市场化。
增进互信 共赢发展’万达商业经营白皮书
万达商业管理集团副总裁 沈嘉颖
’万达商业经营白皮书基于万达广场大数据平台，第一次将万达广场多年来积累与沉淀的海量大数据，以白皮书的形式对外公开发布，为合作伙伴提供更有深度的服务支持。未来万达商管集团将坚持以轻资产为主、轻重并存的发展战略，继续加大对联合发展品牌的扶持和优惠力度，继续加快万达广场的数字化推进。
突破创新 引领趋势新一代万达广场概念方案暨东坝项目推介
万达商业管理集团高级总裁助理兼商业规划研究院执行院长 尹强
商业在当下绝对不是简单的物质交换，而演变成了人与人之间的交流，我们希望把东坝万达广场建设成为一个有魅力的社交中心、一个向城市最大限度开放的城市客厅，赋予它创新的商业场景，并利用前沿科技进行商业的突破和创新，依托筑云、慧云、sMALL系统，用科技对商业进行赋能。
第一太平戴维斯商业地产顾问部北方区负责人董事 赵伟达
很多品牌都会把进驻北京开首家店的最高权重层级放在东部地区。东部地区的消费人群接受新鲜事物的能力更强，对新品牌认知速度更快。基于政府政策的支持以及东坝本身的地缘特点，东坝万达广场具备了天时地利的优势，能和周边的重点项目共融共存，引领北京东部消费升级。
广东赢商网数据服务股份有限公司华北区域中心总经理 卫芃
未来购物中心不仅要满足购物需求，而要成为社交中心、生活中心。目前购物中心依然是消费者在线下最合适的购物渠道。国内购物中心快速发展的同时也带来很大的一个问题，就是从增量市场、新兴市场进入到存量市场，在三四线市场购物中心还有很大的升级和发展潜力。
万达商业管理集团高级总裁助理兼华北运营中心总经理 孙亚洲
面对日趋激烈的市场环境，我们一直在思考万达广场如何能有所突破和创新。东坝万达广场的定位是北京东部时尚生活中心，它涵盖了科技、文体、娱乐、美食、购物各业态的社交生活及创新体验中心，是北京东部新时代生活体验的首选之地，将会作为新一代万达广场的实验载体，打造全新的体验式商业，更注重消费者的科技体验和情感互动。
新零售崛起、线上线下融合、个性化消费需求激增，以及商业格局的变革，实体商业正在面临前所未有的挑战。万达商业年会与合作伙伴一起直面趋势之变，磨练进阶实力，携手同行，共同助力中国商业发力上扬，不断前行。
