关于预存话费送手机的活动相信大家见过很多，客户选择一个电话号码，在里面预存一定的金额可以免费领取一部手机，当然根据预存金额的不同，会赠送不同价格的手机。
全先生4月5号去镇上的电信营业厅办理了一个手机号，当时营业厅的工作人员告诉他，由于他选的号码是靓号，要在卡里预存1500块钱，会分为二十四期返还给他，还需要预存300元的自由花费，然后再预存1919元钱才能拿走这个靓号。
第二天全先生又去营业厅买手机的时候才知道，按他办理的这个预存1919元话费业务的话，应该送他一部1600元的手机，但是用手机一查才发现这部属于他的手机已经被别人领走了，看了营业厅的监控后让他更不淡定，这部手机居然被营业厅老板的朋友给领走了。
营业厅的老板表示，全先生来办理业务的时候他已经解释过了，全先生选择的靓号本身就有价值，在正常情况下，这个靓号的市场价值在三四千块钱左右，不管全先生去哪个营业厅买这个靓号，这个靓号本身就有价值，而全先生当时一分钱没掏就领走了。
听营业厅老板这样说，全先生不乐意了，当天自己来买手机号的时候，明明说好的是靓号不收费，到最后营业厅老板却把属于他的那部1600元的手机拿走了，这岂不是自己用1600元买的这个靓号么。
营业厅老板称：”这个1600是电信公司对用户的补贴“，全先生：”对啊，是补贴给用户，不是补贴给营业厅，你把用户的补贴私自拿走干啥“。营业厅老板：”就是因为这个号码是靓号，我认为这1600是对靓号的补贴，这个念头我弄错了“。
全先生表示，当时营来厅老板给他说的是靓号免费，让他办合约，也没给他说送手机这回事，营业厅老板就是在隐瞒事实。
记者表示，营业厅老板把预存话费送的手机跟靓号的费用给互换了，这是偷换概念，肯定是违规操作。作为商家应该给顾客一个说法。
最后营业厅老板认识到了自己的错误，把活动赠送的手机还给了全先生，之前说的靓号费也不要了，把这个靓号免费送给了全先生。
小编觉得：这个老板的操作很不厚道啊，明明是预存话费活动送的手机，到最后却变成了顾客买靓号的靓号费，这不就是欺骗顾客么，如果全先生不知道有预存话费送手机这个活动，岂不是又让老板大赚一个手机？
小编觉得这个老板的诚信品德有待提高啊！
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