居民向社区工作人员反映情况
以往居民找社区工作人员办理各项事务需要前往社区办公场地。为了更好地服务居民，昨日上午，西街街道办事处西落凤街社区深入辖区开展“党旗飘扬进社区，民意直通暖人心”主题活动，以“现场办、马上办”为宗旨，将办公地点设置在居民小区里，将三城同创宣传、社区民生服务等工作纳入其中，了解到问题及时解决，提高居民的幸福感。
“叔叔，我最近总听到三城同创这个词，请问三城同创到底都是哪些内容？我们每个人需要做什么呢？我想了解一下，回家讲给爸爸妈妈听。”当日9时40分许，在新城区检察院小区，西落凤街社区的工作人员正在为居民发放宣传手册，宣传三城同创的相关内容，12岁的小女孩雯雯来到现场向工作人员咨询。
“我们家窗户上有个蜂窝，我们不敢开窗户，也不敢轻易处理。请问你们能帮忙处理一下吗？”1号楼2单元的贾女士看到社区工作人员在小区宣传办公，向工作人员反映。工作人员来到贾女士家楼下，看到二楼的一个窗户上有一个直径五六厘米的蜂窝。“现在不要去动它，也不要开窗，我们下午就找人过来清理。”西落凤街社区主任任佳东对贾女士说。
“小区安装了新的垃圾分类箱，该怎么使用呢？因为小区居住的百分之八十是老年人，大家对这些接受得比较慢。”一位老年人询问工作人员。
“这个也是我们今天要向大家介绍的。垃圾分类是一项重要工作，需要每个家庭、每个居民的参与。现在我就给大家讲讲垃圾分类。”工作人员现场向居民讲解了垃圾分类的相关知识。
任佳东说：“社区举办这样的活动，目的就是助力三城同创。三城同创是全民参与的大事，街道和社区不仅要明白自己工作的位置和工作重点，也要通过一些措施让居民明白自己在三城同创中应尽的责任和义务。下一步，社区每周将利用两天时间到各个小区现场办公，提高居民的幸福感。”（呼和浩特晚报记者 马妍）
