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营销观点∣信息碎片化时代的品牌传播观

时间:2021-12-08 08:55:06

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营销观点∣信息碎片化时代的品牌传播观

编辑∣小睿

来源∣睿农会(ID:ruinonghui)

互联网让人们的生活更加“碎片化”、注意力更加分散,这也令我们关注公众话题的方式发生了转变——每天通过手机、微信、博客、搜索引擎、新闻网站、即时通信等多种方式获取信息。我们在各个生活的间隙获取信息,在吃饭时看一眼电视,在坐公交车时用手机上微信。我们每天浮光掠影地阅读非常多的信息,但并没有记住多少,我们获取信息如此容易,以至于对较长的信息我们没有耐心看完。

我们已经进入了信息碎片化时代,无论你是否已准备好迎接,这都已经成为一个发展大趋势。在这个时代,单一的推广形式已经难以实现理想的推广效果,我们更需要全域化的推广我们的品牌。全域化品牌推广在这里是指线上和线下将融为一体,未来将不再有线上、线下的说法,这些都是一体的。

互联网已经成为我们生活中的基础设施,也使得我们的消费行为已经发生了变化。如果要购买一个产品:原来会问问周边的朋友同事,听听他们的看法;而现在是直接上网搜索一下,看看网友的评论,再做决定。当然也有例外,就是周边的亲朋好友向你推荐某个品牌,你到网上去直接下单。现在我们周边的所有商业,吃穿住行全都在网上。

以往去酒店吃饭,通过打电话预定位置;而现在,直接在网上下单预定,到约定的时间过去即可;以往去超市购买日常用品,油盐酱醋,都需要自己拿着回家,而现在,完全可以通过网上订购,30分钟内送到家;以往我们可能去菜场买新鲜的蔬菜、肉食,在今天,这都不需要,只需要在盒马鲜生APP上下单即可;现在的消费者,只需要吃就可以了。

互联网让消费者越来越懒,当然效率也越来越高。以往可能每周末都要逛超市,购买下周的所有的食物,而现在,可能一个月都不一定去超市。而这一切的变化,都是因为互联网成为生活中的基础设施。网络购物也成为消费者重要的生活方式,电子商务也成为乳品企业的常态化渠道。

在这样的环境下,乳品的营销推广将发生什么变化呢?

睿农咨询观点:推广就要找到离消费者最近的距离,让消费者感知到你带给他的价值。

线上和线下的各类渠道和各类消费者接触点,都应该成为品牌推广的渠道。可是,大部分区域型乳业的资源有限,如何做到全域化推广?

睿农咨询认为:碎片化的信息传递是互联网时代的重要特征,那只是目标群体接触信息的状态而已。但作为企业,你的传播信息不应该是碎片化的,而应该是系统化的。企业没有能力穷尽各类线上线下渠道(即使伊利、蒙牛这样的企业,也不能够做到全覆盖),但企业可以做到自己要传递的信息的准确性、系统性。也就是说,你不能决定别人怎么评价你,但你可以决定你自己怎么做。

全域化的品牌推广要做好以下几点:

1、品牌定位清晰、品牌诉求易传播推广的目的是要推广品牌,因此,品牌定位必须要清晰;品牌诉求要简单化、易传播。在信息碎片化时代,消费者心智讨厌复杂的品牌诉求,只有简单易传播的品牌诉求,才容易被消费者记住。君乐宝的品牌诉求 “在华北,酸奶更多人选择君乐宝”完全符合以上标准,定位清晰,语言通俗,这样的品牌诉求才容易被消费者记住。

2、建立多元化的传播组合。在碎片化传播的今天,每个品牌都要建立多元化传播组合。现在做传播不是点对点的沟通,而是网络式的渗透,每一种传播方式面向的受众基本上都是一个相对固定的群体。因此,我们在建立媒体组合的时候,要研究目标群体在什么时候会关心什么东西,他们在线上会活跃在哪些公号、论坛、App上,在线下会出现在哪些场合,就像捕鱼一样要织一张网,这张网每一个节点都有你的宣传。

3、做好系统化的推广规划。系统性的推广规划包括以下内容:全年的推广主线是什么,有哪些推广方式,用什么手段进行传播,它们的作用分别是什么,每个月线上线下分别要做哪些推广活动,活动与活动之间有什么关联,费用预算及预估效果如何等等。最终要形成一套系统性的推广规划,全年工作根据规划逐步推进,而不是漫无目的去开展你的推广。

推广的目的是为了建立品牌,传播品牌价值,而不是为了短期销量。成功的乳品企业都通过品牌推广使自己的品牌价值深入人心,并不断强化;崛起的新兴品牌都在用正确的推广方式传播自己的品牌价值。

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