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领导心得体会普通员工及感悟 普通员工和优秀员工的心得体会(4篇)

时间:2020-05-06 16:22:01

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领导心得体会普通员工及感悟 普通员工和优秀员工的心得体会(4篇)

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

主题领导心得体会普通员工及感悟一

一、赞美的需要、力量和成效

每个人都希望自己受到别人的尊重、认可和重视,所以赞美是打动别人最好的武器,通过不断的练习,我深切的体会到赞美的威力,赞美客户,赞美客户身边的人,能让销售人员得到客户的认可,赢得客户的信任。延伸到生活中也需要通过不断的赞美,达到很好的效果,赞美为家庭辛苦忙碌的家人,赞美时刻关心你的父母,赞美充满希望的孩子,赞美为你工作的员工,赞美给你工作的领导,让赞美之词围绕心中,也许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开始每个人都要学会赞美,真心的赞美别人,不会让自己付出一点成本,就能收获一生的温暖。

二、不同性格的人有不同的表现,需要不同的接触方式

把人的性格形象的用四种动物来比喻:老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊,约见直爽、干脆主导型的老虎性格的人,说话要响亮,语调要简洁,充满自信和崇拜,以快、准、短为主要特点;约见注意力不集中的灵感型的孔雀性格的人,时间要先适当,说话要慢,语调要温,要感性,要善于倾听;约见随和型的无尾熊性格的人,说话语速要慢,声音要轻,留下稳健、热情、安全的感觉成功的概率更高;而约见敏感型的万事追求完满的猫头鹰性格的人就要注意细节,不能急,只能慢慢的,通过长时间的努力才能让他认可你,相信你。

三、销售的本质不是商品,销的是自己,售的是观念

在销售的过程中,传递给顾客的不仅仅是商品的功能和使用方式,而是观念,是销售者本身的专业和态度,从这点出发就要求销售人员,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去销售,特别是对服务行业的人来说,服务是一种有形+无形的组合体,特别需要用心,只有认真、细致的销售人员,才有可能维护客户,不断的扩大客户队伍。销售绝对不是一次简单的卖的过程,而是连续的维护和服务的过程。

心情决定行为,行为决定效果,在销售的过程中,始终相信自己的能力,将自己对产品的认识和态度传递给购买者,变被动的购买为主动的需求,这样才会有长久的客源和长久的利益。

四、专业的异议处理方法——太极沟通法则

不管什么样的销售都会遇到拒绝的人,怎么样消除购买者的疑惑、不信任、推托呢?用太极沟通法则,重复对方的活+认同语(您说的很有道理、那很好、那没关系、是这样子的)+赞美+用正面论点回复+跟进,通过练习,我们体会到这种方法的魅力。

主题领导心得体会普通员工及感悟二

时光荏苒,紧张、充实而又愉快的党校学习生活就要结束了,这两个月以来,在省委组织部的亲切关怀下,在党校领导的精心组织下,在各位老师的悉心传授下,我系统地学习了马克思主义基本理论、中共党史、省情形式考察、领导干部素质与能力提升等多个专题,并到井冈山革命根据地进行了实地参观与考察培训,最终圆满顺利地完成了党校学业。这是一次内容丰富、全面系统的学习,使我在政治理论、党性修养和综合能力上得到了全面培训,更加坚定了马克思主义信仰、社会主义信念和建设中国特色社会主义的信心。感觉收获颇丰,感触很深,提高很大,使我受益匪浅。现将党校学习培训情况总结如下:

一、集中学习、提高素养、夯实基础

(一)学习态度端正。在这两个月的时间里,我从没请过一天假,专心听好每一次讲座,认真做好学习笔记,围绕讲座内容,结合实际,积极参加小组讨论,认真研讨。通过这次的专题学习,使我对马克思主义基本原理、中共党史以及当前省情形势考察研究的重大意义有了更系统的认识,对其主要内涵、基本原则和精神实质有了进一步的理解。这让我深深体会到,我们党的理论体系博大精深,并且是与时俱进、开拓创新的。为报答组织上的关心,我今后更加要学以致用,把自己在省委党校学习的理论知识,全部转化到实际的工作中去。

(二)学习成效明显。我通过系统学习马克思主义基本原理与中国特色社会主义理论体系;贯彻落实科学发展观与经济发展;省情形式调研与课题研究;领导素质与能力建设提升;中共党史与政党建设等内容,进一步夯实了理论基础,进一步理解了马克思主义世界观、人生观、价值观,进一步提高了自身的辩证思维能力。更加深刻地认识到中国特色社会主义理论体系是马克思主义的继承和发展,是与时俱进的开放型理论体系;更加深刻领会到科学发展观的科学内涵和精神实质。科学发展观,是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展,是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现,是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想,是中国特色社会主义理论体系的再一次飞跃和升华。可以说,丰富多彩的系统性学习,使我在政治理论、党性修养和综合能力上得到了全面提高,更加坚定了马克思主义信仰、社会主义信念和建设中国特色社会主义的信心。使我的思想再一次受到洗礼,理论基础有了跨越式提高,事业心与责任感尤为增强。因此,我深刻地感受到省委党校的培训学习,对党的领导干部是必不可少的。

二、贯通理论,思考工作,提高自身能力

“学而不思则罔,思而不学则殆。”思考是我的乐趣。我在学习的过程中,注重理论联系实际,结合本职思考,着力提高自身把握矛盾、分析矛盾、解决矛盾的能力。

俗话说:“理论来自于实践”,科学的理论总是严格地以事实为依据,并在实践中不断接受检验,在实践中不断修正、丰富和发展。深入贯彻落实科学发展观,则要在实践中坚持解放思想、实事求是、与时俱进。在今后的工作中努力的把学到的理论知识同解决主客观实际问题结合起来,同自己的工作实践统一起来,认真研究工作中不断变化的情况、存在的问题,做到胸中有数,,思而信,信而行。在大势、大局和大事面前,一切不利于发展、不利于民生、不利于未来长远的错误观念、落后意识和不适宜做法,都应该自觉摒弃。为此,我们必须具备审时度势识大势、聚精会神想大局、尽心竭力谋事业的磊落胸怀和恢宏气度。

三、积极研讨,互相交流,获益匪浅

党校的学员来自不同的地方和领域,有着不同的成长背景和知识结构,有着各自的专长和特点。此次的集中学习为大家提供了一个高端交流的平台,实现了多元文化的交融互渗,产生了聚合效应,有效丰富了学员们的综合素质。在这里,既有师生之间的深度交流,也有党支部、小组的主题交流,更有学员们的课堂交流和私下交流。通过这样多元化的方式,有效激发了我们的学习力和创造力,产生了不同思想相互碰撞和交换的1+12的叠加效应,拓宽了知识面,提升了能力素养,使我们受益终生。

四、求真务实,锤炼思想,提高自身党性

一个人要自立,一个民族要振兴,一个国家要富强,都离不开坚定的信念。在党校的学习提高了我的党性修养,增强了我的党性观念。我时时刻刻提醒自己,作为一名共产党员,不能把自己混同于普通老百姓,要牢记党的宗旨,坚定马列主义信念。

坚定党的信念,则是要坚定党的建设有中国特色社会主义事业的信念。为此,自己要树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,保持良好的政治心态。要立志有所作为,努力做“有境界、有智慧、有勇气、有分寸”的四有型干部。要淡泊名利,懂得作为一名领导干部,取得成绩,是一件很不容易的事,这里面有个人努力的结果,但更多的是凝结了组织和群众的心血,一定要十分珍惜组织和群众的信任,一定要十分珍惜为人民服务的机会和岗位,一定要对组织、对群众,也对自己负责,好自为之,走好每一步,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。要在复杂多变、充满诱惑的特殊社会环境中,既成就事业,又健康成长。作为基层干部,尤其要严格自律,与群众同甘共苦,共克时艰,做到认认真真学习,老老实实做人,干干净净做事,接受组织和群众监督,始终保持高尚的品行和追求,真正做到为人民服务。

五、同窗共学,师生情深,记忆绵延

在省委党校学习的两个月里,大家大事讲原则、小事讲风格,相互帮助,相互学习,积极配合。在完成学习培训任务的同时,建立了深厚的感情,结下了深厚的友谊。我忘不了不辞辛劳、悉心教导的老师,忘不了共同学习、共谋进步的同窗,忘不了实事求是、追求真理的校风,忘不了这里的坦荡真诚、厚重博大。这一切都会成为我生命的记忆,不断地渗透在我以后的工作学习生活中。这种美好的情谊会在我的人生长河中绵延荡漾,成为我一生的财富!

六、存在的不足与今后努力的方向

通过这两个月的学习,也发现自己还存在一些不足,有待进一步改进。一是理论学习的系统性和经常性有待进一步加强,进一步增强理论知识学习的主动性和自觉性。二是虽然自己在工作中有思路、有点子,但有时在工作的过程中碰到困难,会有畏难情绪。在今后的学习和工作中,我将进一步加强学习,做一个“爱读书、读好书、善读书”的人,扎实提高自己的理论水平。进一步加强党性修养,按照“德才兼备,以德为先”的要求,以学养德,以行践德,以律明德。真正做一个“政治坚定、作风优良、纪律严明、勤政为民、恪尽职守、清正廉洁”的共产党人。

两个月的党校学习生活,使我收获颇丰。从老师和各位学员身上我学到了更多的社会知识、工作方法、为人态度和处事原则,他们不愧为我的良师益友,使我在理论上得到了充实和提高,知识上得到了补充,思想上更加成熟。党校的学习生活虽然短暂,但是影响深刻,我要以这次党校进修学习作为契机,继续深化学习,把党校学习的成果运用到实际工作中去,不断提高思想政治素质,加强党性锻炼,争做一名德才兼备、勤廉兼优、人民满意的好干部。

主题领导心得体会普通员工及感悟三

同志们

新春伊始,万象更新。我代表局班子给大家拜个晚年,祝大家在新的一年里,身体健康、工作顺利、阖家幸福.

节后上班第一天召开全体干部会议,基本上已经成为咱们局的惯例。它既是集中归位、调整状态的收心会,又是打气鼓劲开始工作的动员会。经过了春节假期,大家的身心得到了休息、休整,希望大家能以信心百倍、充满活力的状态迅速投入到新年的工作中,抢抓时间,务实创新,扎实工作,为今年各项工作任务开好局、起好步。下面,我讲三点意见。

一、收假收心,立即进入工作状态

20xx我们安排了多项重点工作,任务比较繁重,要求大家马上从假期的气氛和状态里走出来,按照已经确定的思路、目标、方案、路径、方法、时限,立即启动各项工作。在这里,我想给大家鼓好“四股劲”:

一是拼劲。困难面前勇者胜。xx年我们要想取得优异的成绩,必须发扬“勇往直前、顽强拼搏”的精神,稍有松动,就可能导致进度滞后、标准降低。所以,一定要有“拼命三郎”的精神工作态度上要不怕千辛万苦,要锲而不舍,工作方法上要千方百计,要“挤”要“钻”,确保把目标变为现实。

二是闯劲。只有敢闯才有出路。邓小平同志曾经讲过:“没有一点闯的精神,没有一点“冒的精神,没有一股气和劲,就走不出一条好路,走不出一条新路,就干不出新的事业”。要善于运用灵活的办法、创新的思路,创造性地解决和处理工作中遇到

的各种问题。

三是狠劲。工作的圆满完成还要“严”字当头,敢于较真,在工作落实的各个环节上要动真的、来实的,碰硬的,在工作标准的把握上要严要求、抠尺度、不松口,在工作责任的担当上要敢于带头、勇于担责、赏罚分明。

四是韧劲。完成全年的工作,除了决心大、信心足、办法多措施硬之外,还要有点韧劲,不管遇到什么困难和问题,都一如既往,坚持连续抓、经常抓、持之以恒、一抓到底,不达目标,

决不罢手。

二、群策群力,科学高效推进工作

年前,我们召开了年度重点工作准备情况汇报会,接下来,各部门、单位要充分发挥团队集体智慧的作用,对目标任务进一步完善细化工作方案,合理调整工作推进的时间节点,更加符合学校教学的实际需要;要强化攻坚意识,理清各项工作的重点和难点,并拿出与之对应的创新举措,加紧推进,切实把服务意识转化成服务能力和服务效果。

就工作推进,我想给大家提4点要求,概括说就是“走稳步迈大步、早一步、高半步”。

走稳步,就是各项工作都要求真务实,扎实工作,脚踏实地步一个脚印的去努力、去争取、去耕耘,使各项工作更加稳固,取得实实在在的成果。

迈大步,就是希望大家都要有锐意进取、勇往直前、逢一必争的信念,工作上要有大思路、大手笔、大举措、大动作,创出大的成效,干的工作能够拿得出、叫得响,争先进位。

早一步,关于这个问题,我想对大家说一句话,“挨了鞭子过河叫愚笨,不待扬鞭自奋蹄是明智”,干工作就是这样,必须干的事要早走一步,规律性的事要早谋一步,苗头性的事要早抓步,为自己赢得时间和主动

高半步,就是要求大家要不断的开阔视野、拓宽思路,坚持高站位、高出手、高品位,看远一点,想深一些,想细一些。

三、同心同德,加强作风能力建设

圆满地完成xx年的工作任务,关键还是要靠一流的干部队伍作保障。实践证明,我们的队伍素质整体是好的,是一支作风顽强、经得起考验、特别能战斗的队伍。但是,也应该看到我们队伍中存在的一些不容忽视的问题,有的同志工作团队意识不强,习惯于蒙着头、关着门干工作;有的同志作风焕散,对自己要求标准不高,迟到早退不请假现象时有发生等等,虽然问题发生在个别同志身上,但如果得不到有效解决,就会很大程度上削弱我们这支队伍的整体战斗力。在今后的工作中,每位同志都要坚持高标准、严要求,重点从以下三个方面继续努力:

第一,要讲纪律。全局上下,无论领导还是普通干部,都要坚决执行《工作规则》,严守各项制度要求和工作纪律。特别是严格上下班、请销假纪律,各位局领导不但要带头做好榜样,还要管好分管处室、处长。纪委要加强纪律检查,发现问题及时报告,切实保证机关正常工作秩序,保证各项工作高效有序运转。

第二,要讲团结。一个单位,一个集体,风气非常重要,它是干好工作的基础。只有相互补台,才能好戏连台,每位同志都要有宽广的胸怀、非凡的气度,认识到“懂团结是大聪明,会团

结是大本事”,自觉做到多看别人的长处和优点,多看自己的不足和缺点,低调做人,不要在个人利益、权力大小、鸡毛蒜皮上斤斤计较。要大事讲原则、小事讲风格,努力营造一个团结和谐的良好氛围。

第三,要讲实干。工作是价值之体、作为之现、成果之标,只有实干才有出路, 只有实干才有前途。要在全局大力弘扬干事创业、无私奉献的良好风气,要真正使实干和奉献成为我们全体教育干部的一种风尚、一种觉悟、一种境界、一种追求。

同志们,“一年之计在于春”,做好第一季度的工作非常关键和重要,第一季度时间将近过半,各项工作必须要迅速展开。今天下午,各处室、单位要立即召开内部工作会,安排布置近期工作,各位局领导要参加分管处室的会议,对工作的推进落实提出明确要求。希望全体同志都能以马的俊朗、豪迈、执着、笃行的精神心中想全年,突出抓首季,致力保开局,实现各项工作首季开门红;策马扬鞭,奋蹄前奔,形成推进工作的强大合力,确保各项工作全面推进、优质呈现!

谢谢大家!

主题领导心得体会普通员工及感悟四

今天上午董事长找我谈话,内容很广泛同时也很全面,既有很丰富的人生哲理学问,又有很先进的企业管理理念和经营模式。我的第一印象就是老板是一个靠自已不断学习、积累经验成为一个在物业管理方面有很强专业素质的领导人,特别是他的思维很敏捷,思想很先进。一个六十多岁的老人却有着一个二十岁的年轻人都赶不上的积极向上的心态和工作干劲。在他身上透出一种良好的生活作风;一种严谨的工作态度,深深的感染着我。不容置否为什么我们公司能够由小做大,由大做强,这与公司领导的精心经营和全体员工的共同努力是分不开的,这是一个核心在充分发挥他和他团队的力量所取得的巨大成就。作为公司的一名老板,能够和一名新员工面对面的交谈,这只能说明公司非常注重培养人才。我想毫无疑问,只有自己用努力的工作回报公司的栽培和厚爱,通过今天的谈话,我认识到:

一、明白了一个道理:要做事先学做人!

“懂做人的人事半功倍,懂做事的人事倍功半”。老板的这句话意味深长,在这个社会上无论处在什么情况下,从事任何行业,先学会做人永远是前提,做事才是结果,正如为人处事以德为先,然后有才。经过长期的努力学习、经验积累和实践。他自己做到了,才成就了永成物业今天的辉煌。在为人处事方面,永远是我学习的榜样和楷模,榜样的力量是无穷的,感染也是一种潜移默化的最好教育方式。彭经理就是一个做人做事很成功的一个典范。我想;要干好各项工作,还得先从做人开始,走好踏入社会的第一步,是成功的关键,一个人的力量是有限的,只有发挥团队的合作精神和团结的力量,才能更好的完成各项任务。楚汉争霸时的刘邦正是懂的发挥团队合作的精神和力量,众志成城,最终打败了项羽,成就了春秋霸业,以史为鉴才能明理,以人为镜才能明心,所以正确处理上下级关系,深刻领悟为人处事的道理,充分发挥团队的合作精神,团结也是力量、是做好每一件事和完成各项任务的必要前提。

二、强化一种精神:爱岗敬业!

有压力才会有动力,只有爱岗才能敬业,干一行,爱一行,专一行,这是军队对军人的素质要求,也是企业兴旺发达,社会进步的基本要求,万变不离其宗,只有热爱自己的岗位,才能有百分之一百的热情,兴趣永远是学习最好的导师,三百六十行,行行出状元,看谁是状元,就物业管理这方面来讲;那就要从思想观念看是否具备了较好的生存和发展基础;从管理模式看是否与市场经济相适应;从管理形式和标准看是否能满足多类型多层次人们的不同需要;。从法制化管理的角度来看物业管理的法制体系是否完整;从行业的特征来看怎样在竞争中来求生存和发展。那就要看在行业本职业务方面精不精,专不专了,每一个人的成功都与他们在自己的岗位上的磨练是分不开的,努力与成功永远成正比,有付出才会有收获,努力了成就事业,不努力被社会淘汰,被现实淘汰。还是老板的那句话;要引导对方接受自已的建议,那要看个人的专业素质。所以我认为要作好一份工作,爱岗是前提,敬业是根本。

三、端正了一个态度:谦虚谨慎,刻苦认真,把工作当成一项事业。

事业成就梦想、只有把工作当成自已的一种事业才是工作的原动力,能够到公司任职就是部队领导的关心,更是公司领导的厚爱,做人应该也必须怀有一颗感恩的心,要如何感恩我想光喊口号是不行的,我认为干好各项工作,为公司创造价值才是前提和根本,到公司上班待遇不重要,学习和得到进步才是根本,决不辜负部队领导的殷切关心和公司的厚爱,在生活

上对自己要求要严格,苛刻,不向公司提任何的生活方面的要求,在工作上强调高标准,严要求。在为人处事方面保持低调,在学习上以谦虚为主,我要以最快的速度由带兵打仗到参加工作之间角色的转变。只有让自己适应环境,尽快进入工作状态。

四,塑造一个灵魂:工作是靠高度的责任心!管理是靠严格的纪律性。

责任重于泰山,使命重于生命,这是军人的座右铭,军人用生命的保证来完成人民赋予的责任。可见责任心,使命感是多么的重要。假如这个世界没有了责任心,那将永远失去了缤纷多彩,如果没有了父亲的责任心,孩子将失去家园,没有了军人的责任心,再也不会有勇敢,员工没有责任心,将失去一份工作,也必将会被这个社会淘汰,做人做事,错了就错了,如果无法挽回,那就勇敢承认错误吧。用所有的努力去弥补,我深深的感受到,责任心是为人做事的立身之本。

五,学习到了公司的经营理念和企业文化:树立以人为本的管理理念。人性化,规范化,规模化与品牌经营。

“先做老师,再做老板”这是老板教育我的一句话,公司非常注重培养人才,树立以人为本的管理理念使公司具有一支素质高,能力强,作风好,品行正的人才队伍这是我们公司的灵魂,是物业企业生存与发展的根本条件,也是参与竞争志在必得的信心所在。同时也是公司的管理理念。董事长的这句话让我感到了公司的温暖,就像一个大家庭,关心着每一位员工的成长进步,给予了每一位员工成长的一个机会和进步的平台,老板对公司人才培养重视的程度超过了一切,同时这种关注也是公司兴旺发达的根本保证,“安居乐业”的管理模式,公司领导以最大的努力,最大的可能帮助每一名员工解决工作生活上的实际困难,解决了员工的后顾之忧,使其更加专心,更加投入的参加工作,工作的积极性更高,效益更加明显,对客户在业务上的精专。想尽办法让客户满意,对员工的知察善用以及对员工的关心体贴,奖惩制度明确,丰富企业文化,形式各种多样,如果作为公司主管,我一定要把这种理论理念和精神贯彻到每一位员工的思想,作为员工我也一定要深刻领会这种理念,更好的服务公司,为公司创造价值,现代的商业竞争原则:“急流勇进,不进则退。”

六,下步打算:

加强各方面的学习,向老板看齐,向彭经理看齐,向新有出色的公司领导及全体员工看齐,树立信心,以一种斗志昂扬的精神,乐观向上的工作态度,艰苦朴素的作风;做人!做事!

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