一、单选题
1.以下( )不属于“在社区照顾”的服务形式。
A、社区综合治安巡逻
B、家务助理
C、社区中心
D、小型儿童之家
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【知识点】：第7章>第2节>社区照顾模式
【答案】：A
【解析】：
“在社区照顾”服务形式包括：一是将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护工及社区中心等。二是将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等。三是将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。A项不属于“在社区照顾”的服务形式。
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2.社会工作者小强被服务机构派驻到某地震灾区从事社会服务工作。从增强社会工作者文化知识素养角度，小强要做的工作是( )。
A、加强个案、小组和社区等专业知识学习
B、了解熟悉该地区的风土人情和民族习惯
C、做好心理准备以从容应对各种突发的问题
D、参加工作坊提高自己对问题的整合能力
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【知识点】：第1章>第4节>社会工作者的基本素养
【答案】：B
【解析】：
社会工作者的文化知识素养是指社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看待问题，了解人们的生活经历、习俗语言、行为诉求和信仰观念等。据此，本题应选B。
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3.以下不属于增强权能理论的基本假设观点的是( )。
A、社会工作者是帮助服务对象增能的权威
B、个人的无力感是由于环境的压迫而产生的
C、社会环境中存在着直接或间接的障碍
D、社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系
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【知识点】：第4章>第6节>增强权能取向社会工作的基本假设
【答案】：A
【解析】：
增强权能理论的基本假设有：(1)个人的无力感是由于环境的压迫而产生的。(2)社会环境中存在着直接或间接的障碍。(3)每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的。(4)受助人是有能力、有价值的。(5)社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系。A项说法错误。
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4.关于行动研究，下列表述错误的是()。
A、被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力
B、行动研究将研究和行动进行整合，克服了其他研究理论和实践脱节的不足
C、根据参与研究的成员成分，行动研究可分为三种模式，即合作模式、支持模式和独立模式
D、按照参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可分为行动者用科学方法对自己的行动进行研究、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思等三种类型
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【知识点】：第10章>第4节>行动研究
【答案】：D
【解析】：
D项， “行动者用科学方法对自己的行动进行研究、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思 ”是按照研究侧重点对行动研究进行的分类。
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5.下列各项不属于人本治疗模式理论假设的是()。
A、对人性的看法，认为人的本质是好的
B、服务对象对自己的看法
C、人的自由选择是相对的
D、心理适应不良和心理适应失调
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【知识点】：第5章>第2节>人本治疗模式的内容及特点
【答案】：C
【解析】：
人本治疗模式以人本主义心理学为基础，其理论假设涉及： ①对人性的基本看法，认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向； ②自我概念，罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括服务对象对自己的知觉和评价、对自己与他人关系的知觉和评价以及对环境的知觉和评价三个部分； ③心理适应不良和心理适应失调。C项属于理性情绪治疗模式的内容。
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二、多选题
1.更年期表现出的行为问题有()。
A、情绪波动
B、悲观失望
C、烦躁易怒
D、消极被动
E、消沉抑郁
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【知识点】：第3章>第4节>中年阶段的主要特征
【答案】：A,C,E
【解析】：
女性在50岁左右经历更年期，男性的更年期比女性要晚一些。更年期个体存在容易情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题。
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2.小芳是一名学校社会工作者，最近学校领导让她设计青少年小组。她在小组活动设计中考虑设定小组目标是增强青少年的人际沟通交往能力。针对这个小组目标及青少年群体爱玩的特性，她确定了“小游戏，大道理”的活动设计原则，即每次活动都用小游戏来引入。促进青少年组员在小组中的分享，增强青少年的人际交往能力。请你判断，小芳在小组活动设计中考虑了哪些因素?( )
A、扣紧小组目标
B、考虑组员的特征及能力
C、小组活动的基本要素
D、经验分享环节
E、小组外在力量
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【知识点】：第6章>第4节>小组活动设计技巧
【答案】：A,B,D
【解析】：
小组活动的设计技巧应注意扣紧小组目标、考虑组员的特征及能力、小组活动的基本要素、经验分享环节4点，因此很容易就排除了E项——它是一个与题干无关的干扰项。另外还要注意题干中透露出的知识信息点，即使C项是小组活动设计应该注意的因素，但是在题干中并没提及小芳作为社会工作者设计青少年小组中注意到这个因素，考生不能发挥自己的想象，所以排除C项。
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3.老张受命进行社会工作督导，那么在督导过程中，老张开展话题的技巧主要有( )。
A、提问
B、包容
C、同感
D、专注地聆听
E、由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题
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【知识点】：第9章>第3节>社会工作督导过程中的技巧
【答案】：A,B,D,E
【解析】：
本题考查督导过程中开展话题的技巧。督导者可以采取五类技巧鼓励被督导者提出并探讨问题：(1)由简入难。由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题；(2)包容；(3)专注地聆听；(4)提问；(5)保持沉默。
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4.婴幼儿阶段面临的主要问题有()。
A、哺乳问题
B、母爱剥夺
C、弃婴问题
D、咬指甲
E、心理自闭
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【知识点】：第3章>第4节>婴幼儿阶段面临的主要问题
【答案】：A,B,C
【解析】：
婴幼儿阶段孩子发展很快，但也存在着一些不利于孩子发展的因素，婴幼儿阶段面临的主要问题有哺乳问题、母爱剥夺和弃婴问题等。
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5.社会服务机构的领导方式主要有( )。
A、获取员工的合作
B、保持与员工的平等关系
C、引导与沟通
D、维持纪律与督导训练
E、发挥团队精神
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【知识点】：第8章>第3节>社会服务机构的领导方式
【答案】：A,C,D,E
【解析】：
社会服务机构的领导方式主要有：获取员工的合作、使用领导者的权威、引导与沟通、维持纪律与督导训练、发挥团队精神。
本题主要考查社会服务机构的领导方式。考生要对此知识点重点把握。
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