随着生活水平的提高，人们的品牌意识也越来越强，买任何东西都喜欢讲品牌。一方面是对品牌质量的信任，另一方面可能只是一种品牌迷信，真实质量未必如你所愿。杭州的李师傅前几天买了一双耐克鞋，本以为是大品牌质量有保障，可是穿了一天他就要退货。李师傅买的这双鞋到底出了什么问题呢？我们接着往下看。
李师傅今年55岁，平时喜欢旅游，所以非常喜欢穿运动鞋，不仅舒服而且好打理。因为快要过年了，李师傅就准备买个新鞋子穿穿。于是12月19日，他在杭州嘉里中心的耐克专卖店买了一双鞋和三双袜子，总共花了790块钱。
20几号，李师傅和朋友相约去嘉兴游玩，于是就穿上了这双新鞋。可是等他回到家后，发现鞋子的后跟内里全是毛球，袜子也被磨得全是毛球。看到这个情况，李师傅很疑惑，这么贵的鞋子，穿了一天怎么就这样了。而且鞋子和袜子都是专卖店买的，这是质量太差还是自己买到了假货。
李师傅不知道怎么处理，于是咨询了朋友，朋友觉得不管是质量问题还是假货，专卖店都应给个说法，最起码要退货。于是李师傅和朋友一起到专卖店要退货，可专卖店却表示鞋子是新款，材质就是这样，不能给他退换货。李师傅和朋友觉得不合理，说好的7天包退，15天包换，怎么就成了空话。于是李师傅联系了媒体，想要讨个说法。
记者接到李师傅电话后，对情况进行了核实。记者发现，李师傅这款鞋子的后跟内里，确实和普通的耐克鞋不一样，确实有粘毛起球的现象。李师傅还拿出了一双穿过的鞋子作对比，虽然不是耐克，但是完全没有粘毛起球的现象。
核实了李师傅的情况，记者对杭州嘉里中心的耐克专卖店进行了采访。当店员看到记者和李师傅一起来讨说法时，没有做出任何解释，而是立刻给领导打了好几通电话。经过沟通，店员表示可以按正常的售后处理，退换都行。至于鞋子起球是否是正常现象，店员表示不好做出回答。
对于店员的态度转变，李师傅和朋友都很生气，自己来了两次他们都不肯退，记者一来就变脸了。这是什么态度和服务意识，明显的店大欺客，于是李师傅没有同意店家的方案，要求店家退一赔十。
没过一会儿，杭州嘉里中心公关部的一位俞经理赶到了现场，表示本着积极处理的态度，已经帮李师傅联系退货了。至于鞋子这种情况正不正常，俞经理表示不好做出判断，也不是她说了算的。
由于店家不愿意退一赔十，师傅的朋友情绪激动，表示800块不要了，鞋子送给店家了。只要店家写上鞋子穿一天就起球，挂在店里就可以了。看到这种情况，记者建议李师傅和朋友去做鉴定，李师傅的朋友表示要看店家的态度。最终，经过私下协商，李师傅和朋友接受了店家的退货方案。
看完新闻，小编觉得，鞋子是假货的可能性比较小，毕竟是正规的专卖店，犯不着卖假货。至于是不是质量问题，小编不好说，估计应该是鞋子本身的设计存在缺陷。
李师傅的鞋子到底是什么情况，网友们怎么看？你们买过的耐克鞋有过这种情况吗？欢迎网友们留言探讨。
