为进一步推进“看病不求人患者少跑腿”便民服务活动的有效实施，8月13日，淄博市妇幼保健院儿科医护人员主动出击，到医院医学检验中心“串门”。在护士长张雪梅的带领下，儿科（七楼）护理人员全员出动集结在医学检验中心会议室。大家畅所欲言，从各种标本采集的最佳时间、标本条码的标准粘贴、标本非常规出报告时间、各种标本留取的量、性质，化验的最佳时间及前期双方沟通中存在的一些问题等与检验人员面对面诚恳交谈。期间儿科医生田芳、孙雁也到来就危重患者急查项目及非急诊项目的检验等专业性问题进行了深入探讨。
随后，大家参观了医学检验中心现代化的流水线设备，了解了各类标本的存放、检测流程等。一问一答下发现了问题、总结了问题、解决了问题。这是很重要的一课，也是不必可少的一课。
专业不同，思维不同，求大同存小异。不断改进、提升服务能力和服务质量，护技配合、医技配合，做到不推卸责任、不相互推诿，早沟通多理解。一切以病人为中心，“一站式”全程助力病人就医方便。通过科室间的“串门”沟通，护理人员在临床工作中可以更好地为病人做好宣教与指导，使患者与家属少跑腿，多理解，安心就医，共筑和谐的医患关系。
供稿|儿科
编辑|张涛
审核|宣传科
